Регистратуру одной из поликлиник Кунгура «приблизят к пациенту» Печать
Новости - Бизнес
Автор: Светлана Токарева   
28.03.2016 16:33

В пилотный проект министерства здравоохранения Пермского края, направленный на модернизацию регистратуры, вошла Кунгурская городская больница. Главная идея преобразований – приблизить подразделение к пациенту.

Новая регистратура должна быть разделена на несколько зон: ожидания, подхода, получения документов. Исчезнут привычные окошки, что даст возможность общения напрямую, а не через стекло или маленькое отверстие. Как сообщает местная газета «Искра», особые условия будут созданы для маломобильных групп. Изменится стандарт обучения администраторов, именно так теперь называются регистраторы. Одно из главных новшеств – проведение для них психологических тренингов.

– Возможно, не все у нас получится идеально, – говорит главный врач Кунгурской городской больницы и автор проекта Вадим Кириллов. – Понимаю, что работа предстоит тяжелая, но в условиях экономического кризиса иной возможности получить средства на развитие больниц нет.

Для реализации проекта выбрана самая проблемная из трех поликлиник Кунгура – на ул. Гоголя, 3. Главная проблема в том, что учреждение находится в здании – памятнике архитектуры – и малейшее вмешательство требует длительных согласований. Если преодолеть этот барьер не получится, то модернизации будет подвергнута регистратура поликлиники № 2, на улице Просвещения.

Ориентировочный срок окончания работ – конец этого года. Точная сумма пока неизвестна, но исчисляться она будет десятками миллионов рублей.

Метки: Здравоохранение | Инновации | Проект