Администрация Александровского района обратилась в Пермское отделение межрегионального филиала сотовой связи компании ОАО «Уралсвзяьинформ» с просьбой улучшить качество связи на территории района.

Многочисленные жалобы горожан в администрацию Александровского района на некачественную мобильную связь компании ОАО «Уралсвзяьинформ» (трудно дозвониться до абонента, особенно по вечерам, связь может прерваться в процессе разговора) заставили властей принимать меры.

По словам заместителя начальника управления экономики администрации Александровского района Марины Степановой, защищая права горожан, администрация направила письмо на имя  директора ПОМРФСС (Пермское отделение межрегионального филиала сотовой связи) ОАО «Уралсвзяьинформ» Владимира Котомцева с просьбой объяснить причины неполадок.

Ответ последовал через несколько недель: технические специалисты компании-оператора провели радиоизмерения на территории Александровского района, сняли показатели по качеству работы базовых станций и пришли к выводу, что из-за увеличения числа абонентов базовые станции перестали справляться с возросшей нагрузкой.

Для устранения технических проблем во второй половине 2006 года на территории будут установлены еще две базовые станции «Уралсвязьинформа», после чего качество связи должно улучшиться.

Однако александровские власти этим не ограничились: теперь они добиваются снижения существующих тарифов на сотовую связь. «Население города получает некачественные услуги, а оплату производит в полном объеме, — рассказывает Марина Степанова, — мы снова написали письмо в ОАО «Уралсвзяьинформ» и начальнику Роспотребнадзора по Пермской области с просьбой рассмотреть вопрос возможного снижения платы за услуги сотовой связи». Рассчитываем получить ответ в течение месяца, если оператор не ответит положительно, то, возможно, добиваться снижения тарифов администрация района будет в суде».

По мнению консультанта отдела административной деятельности правового управления администрации города Березники Ольги Михалевой, в данном случае довести дело до суда можно. Главная сложность — доказать, что услуги действительно предоставляются некачественно. В отличие от александровцев жители Березников сотовой связью, видимо, довольны: по словам Ольги Михалевой, ни одной жалобы на некачественные услуги сотовых операторов от горожан не поступало.