новости, статьи, пресса, погода, фотоблог

К идее собственного бизнеса Александр КРАФТ шел давно. Работал продавцом во многих сетях магазинов электроники. Но своей главной любовью – компьютерами – хотелось заниматься без ограничений работодателя. Чтобы воплотить мечту, около полутора лет назад он купил франшизу известной крупной российской сети магазинов электроники «Электрозон» и открыл первый магазин – в Боровске. А совсем недавно у соликамского «Электрозона»-старшего появился младший брат – в торговом центре «Алмаз».

– Почему решили, что необхо­дим собственный бизнес?

– Все к тому шло. Я наблю­дал ситуацию изнутри и хорошо видел, что в Соликамске не хва­тает такого магазина электро­ники, который совместил бы преимущества крупных сетей с их огромным потенциалом и почти неограниченным выбором и небольшого магазина с вни­мательным подходом к клиенту. Для многих солидных сетей Со­ликамск — это не тот уровень. А я решил рискнуть и заняться лю­бимым делом. Для меня это ин­тересно, потому что, когда ты ра­ботаешь с техникой, новинками электроники, ты всегда впереди, всегда «на гребне волны».

– Чем Вас привлекла именно работа по франшизе?

– Бренд «Электрозон» пока не очень известен на Урале. Но для центральной части России эта компания — уже подтверж­денный знак надежности и ка­чества. Франшиза дает не толь­ко возможность работать под «раскрученным» брендом, но и ощутимую интернет-поддержку крупной сети, которая специа­лизируется именно на интернет- продажах. Благодаря этому мы можем предоставить клиентам очень большой выбор.

Поставки очень оператив­ные, поскольку связь с головной компанией и поддержка доста­точно сильны. Но главный плюс — это, конечно, возможность работать с их интернет-магази­ном, где выбор различной тех­ники и электроники просто огромен. Есть и отличия: в боль­ших городах «Электрозон» часто работает в формате «магазин- склад». Но для Соликамска это неприемлемо: такая концепция не предполагает работы с кли­ентом, а многим нашим поку­пателям, особенно пожилым, необходимы поддержка и квали­фицированный совет.

Мы стараемся делать мини­мальную наценку на товар, пред­ставленный в магазинах. По­могает то, что мы работаем под заказ. Но еще выгоднее и удобнее покупать через интернет. К тому же, там вы легко можете сравнить цены на одну и ту же позицию в Москве и у нас.

– То есть, в вашем магазине можно купить телевизор, прак­тически не вставая из-за ком­пьютера?

– Конечно! Вы регистрируе­тесь, кладете в «корзину» выбран­ный товар и примерно через неде­лю он приходит в наш магазин или к вам домой, если вы оформили доставку на дом. Причем, в отли­чие от многих центральных интер­нет-магазинов, у нас, во-первых, нет предоплаты, во-вторых, гораз­до проще реализовать гарантию на товар, если вдруг появляется такая необходимость. Многие боят­ся заказывать электронику через интернет именно из-за проблем, связанных с наступлением га­рантийного случая: технику надо отправлять в сервисный центр почтой, это дорого и неудобно. В нашем случае все проще: до­статочно принести неисправную вещь к нам в магазин.

Для многих соликамцев ин­тернет-покупки пока в новинку, но этот вид продаж развивается все активнее. Можно сделать за­каз на сайте – там все очень про­сто. Можно заказать по звонку, выбрав модель в интернете. Лич­но мне это представля­ется очень интересным, ведь зака­зать можно практически любую модель — что душа пожелает.

– По какому принципу форми­руете ассортимент в оффлайн- магазинах?

– В первую очередь ориен­тируемся на спрос. Стараемся привозить интересные новинки. Людям одинаково интересны из­вестные модели и технические новинки. Например, техника Apple — да, она дорогая, намного дороже аналогов, но покупателям все равно нравится. В дальнейшем хотим расширять ассортимент компьютеров и ноутбуков, чтобы выбор стал действительно боль­шим – на любой вкус и достаток.

– Кстати о достатке. Вы рабо­таете с кредитными организа­циями?

– Да, у нас восемь банков- партнеров, которые предоставля­ют разные возможности кредито­вания. Огромное преимущество в том, что сейчас подключены хо­рошие акции, во время которых можно взять технику в кредит без первого взноса и процентов — ко­миссию банка мы платим сами.

– Интернет-двойник, кредиты, чем еще привлекаете покупа­телей?

– У нас всегда есть акции, с помощью которых можно купить хорошую технику и электронику дешевле. Например, можно уде­шевить покупку, продав нам свой старый компьютер. Сейчас про­ходит акция: можно полностью оборудованное рабочее место, например, для школьника, ку­пить за 12 тысяч рублей и полу­чить в подарок лазерный прин­тер. Принтер, кстати, мы дарим к любому купленному в сборе ком­пьютеру.

– Какие вы видите перспекти­вы роста для этого бизнеса в Соликамске?

– Пока сложно сказать. Спрос на технику и электронику ста­бильный, рождаемость в городе растет, дети тоже подрастают, им нужна техника для учебы. Да и устаревает она морально, каж­дые пять-семь лет компьютер надо менять, чтобы идти в ногу со временем. Но увеличивать сеть я пока не планирую – расти пред­полагаем за счет расширения ас­сортимента и развития работы через интернет-магазин. Он не только помогает увеличить обо­рот, но и привлекает покупателей в реальный магазин.