Главная Интервью Прямая речь Страховая фирма «Адонис»: «Малый бизнес - наш клиент!»
Страховая фирма «Адонис»: «Малый бизнес - наш клиент!» Печать E-mail
Интервью - Прямая речь
Автор: Анна Штаер   
12.10.2012 13:25

Страховая фирма «Адонис» – старейшая из зарегистрированных и действу­ющих на территории Пермского края в этом году отметила свое 20-летие. О том, чем может быть полезно страхование малому бизнесу, рассказывает директор филиала СФ «Адонис» в Соликамске Оксана ЗАЙЦЕВА.

Страховая компания Адонис — Оксана Николаевна, как ча­сто малый бизнес пользуется услугой страхования?

— Люди по-разному отно­сятся к страхованию, предпри­ниматели в этом не исключение. Кто-то видит в страховке лишние расходы, которые можно сокра­тить, и страхуется только из не­обходимости, предпочитая мини­мальные страховые взносы и не вникая при этом в условия дого­вора. Но есть и другая категория предпринимателей, которые счи­тают страховщиков партнерами и охотно перекладывают на них свои риски. Им заранее известно, с кого можно получить возмеще­ние своих убытков. И число таких клиентов растет.

— В чем особенности страхо­вания малого бизнеса, напри­мер при страховании имуще­ства?

— При страховании бизнеса мы исходим из того, что это иму­щество будет использоваться в первую очередь для коммерческой деятельности. Если мы говорим, например, о страховании здания или помещения, то там может располагаться цех, в котором организовано какое-то произ­водство, или оно используется в качестве склада, в помещениях зачастую располагаются офис­ные и торговые площади. Теперь представьте, что в силу каких-то причин, которые мы называем страховыми случаями, бизнес остается «без крыши над голо­вой». Предприниматель лишает­ся источника дохода на неопре­деленный срок, длительность которого будет зависеть от его возможностей по восстановле­нию своего бизнеса. Чем меньше будет этот срок, тем меньше будут убытки бизнесмена, т.к. вне за­висимости от неприятностей все равно приходится платить арен­ду, зарплату, кредит и т.д. Согла­ситесь, наличие страхового по­лиса в такой ситуации позволит безболезненно найти деньги.

Если у предпринимателя есть автотранспорт, который он использует в своей работе, то и здесь страхование будет ему очень полезно. От ДТП никто не застрахован: машина требует ре­монта, а это опять простой. Мож­но тешить себя надеждой, что у вас опытные водители, которые уверенно себя чувствуют на доро­ге. А если в них кто-то «въедет», то есть полис ОСАГО у виновника. Однако, напомню, что в ОСАГО выплата производится с износом, т.е. все равно придется доплатить недостающую сумму.

А если виноватым будет Ваш водитель, который вез Ваш товар, да еще и врезался в дорогую ма­шину. Расклад получается совсем другой: надо платить за чужую машину (лимит по полису ОСА­ГО 120 000 руб., если надо платить больше, например, 200 000 руб., разницу отлично покрывает полис ДАГО, хорошо бы его тоже иметь), свою машину ремонтировать надо (в этом случае ущерб возмещает полис КАСКО), да еще и от гру­за осталось непонятно что (а ведь груз можно было застраховать)…

Конечно, страхование сто­ит денег. Но они не громадные. Узнайте стоимость страховки.

Вы будете удивлены, что можно обойтись небольшими затратами. Не забудьте спросить про рас­срочку. И еще одна важная вещь для предпринимателя: страховые расходы можно планировать, в отличие от неблагоприятных обстоятельств. А если вы такой счастливчик, у которого не быва­ет неприятностей, считайте стра­ховые взносы инвестициями в свое здоровье и спокойствие.

— Почему страхование в «Адо­нисе» интересно для малого бизнеса?

— Давайте начнем с того, что страховая фирма «Адонис» един­ственная в регионе имеет мест­ную прописку. В этом году мы от­метили 20-летие работы. Все это время мы росли вместе с нашими клиентами, многие из которых тогда только начинали занимать­ся своим бизнесом, а теперь нас связывают давние партнерские, а зачастую и дружеские, отно­шения. Поэтому нам хорошо из­вестны все особенности ведения малого бизнеса, что позволяет нам предлагать условия, востре­бованные для этой категории сво­их клиентов.

Когда говорят про страховые компании, то принято говорить об их надежности. И по этому по­воду наши клиенты могут быть спокойны: уставный капитал страховой фирмы «Адонис» со­ставляет 590 млн 640 тыс. руб. и агентством «Эксперт РА» нам присвоен рейтинг уровня А «Вы­сокий уровень надежности».

Дополнительным свидетель­ством надежности нашей ком­пании является аккредитация при страховании залогового иму­щества Сбербанка РФ, который предъявляет к страховым ком­паниям высокие требования по уровню надежности.

Кроме того, мы стали облада­телями лицензии на обязатель­ное страхование ответственности владельцев опасных производств, которой из 550 страховщиков России владеет только десятая часть. Это своего рода оценка го­сударством, его контролирующи­ми органами, возможностей стра­ховщика.

На протяжении всех 20 лет «Адонис» ведет консервативную политику, никогда не делает став­ки на демпинг. Наши тарифы всег­да находятся в среднем ценовом сегменте, без сверхскидок, зато с бонусами в виде высоких стандар­тов страхового обслуживания.

— Страхование можно разде­лить условно на две части — это заключение договоров и вы­плата возмещения. Как у Вас обстоят дела с выплатами?

– Страхование – это услуга для клиента, и чтобы иметь хо­рошие виды на долговременное и взаимовыгодное сотрудничество, необходимо, во-первых, знать потребности своего клиента, а главное, выполнять страховые обязательства: выплачивать стра­ховое возмещение своевременно и в полном объеме. Только в этом случае, репутация компании будет на высоте, и люди будут совето­вать свою страховую компанию друзьям и знакомым. По данным внутренней статистики «Адони­са», более 50% новых клиентов приходит к нам именно по реко­мендации близких и друзей.

Наш девиз: «СФ «Адонис» – сфера комфортного страхова­ния». Теперь мы стали еще ближе к нашим клиентам, потому что наши офисы есть в 20 городах и населенных пунктах Пермского края, и по этому показателю мы занимаем второе место в регионе. Клиентам удобно обращаться за выплатами в те же офисы, где они купили полис.

Также хочется упомянуть о высоком народном рейтинге компании, как надеж­ного стра­ховщика, который формиру­ется благо­даря поло­жительным отзывам на­ших клиен­тов в интернет-пространстве, да и просто от человека к человеку, когда хочется поделиться полез­ной информацией.

— Последний вопрос. Где мож­но найти «Адонис» в нашем го­роде?

Соликамский филиал страховой фирмы «АДОНИС» находится по адресу: ул. Советская, 56/2 («Гостиный двор»), тел.: 70-734, 70-735, сайт www.adonis.perm.ru

 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить